Чей рекламный аккаунт и чьи деньги?
Ваши. Деньги лежат на вашем балансе в Директе. Сервис получает доступ только к управлению кампаниями и не может вывести или перевести средства.
А если ИИ сольёт мой бюджет?
Недельный бюджет не превышается, суточный стоп-лимит останавливает кампании, первые дни агент только наблюдает и копит статистику, а бюджет двигает не чаще раза в три недели и не больше чем на 20% — чаще нельзя, иначе сбивается обучение стратегии. Kill-switch останавливает всё мгновенно и доступен всегда.
Откуда сервис знает, сколько я заработал?
Из ваших данных, тремя способами: сделки прилетают из CRM автоматически (даём адрес, который вставляется в настройки Битрикс24 или amoCRM), загружаются таблицей или вносятся руками — можно задним числом. Плюс ценность целей в Метрике. Без данных о доходе ROMI и ROAS честно помечены как недоступные, а не выдуманы.
Что если Яндекс Метрика теряет часть заявок?
Бывает — блокировщики рекламы режут счётчик Метрики у 13–20% посетителей, и часть обращений она физически не видит. Если у вас подключён коллтрекинг, его данные уже попадают в ту же Метрику — агент их учитывает без дополнительной настройки. Если нет, пропущенную заявку можно внести на дашборде вручную с пояснением, а сервис честно предупредит, если Директ вот-вот досчитает её сам: задвоить цифру хуже, чем не досчитать.
Что нужно от моего сайта?
Работающий сайт и счётчик Яндекс Метрики хотя бы с одной целью. Без цели агент не запустит конверсионную стратегию и честно скажет об этом. Если счётчика или целей нет — у нас есть пошаговая инструкция:
настройка Яндекс Метрики.
Берёте ли вы процент от рекламного расхода?
Нет. Цена фиксирована и зависит только от размера вашего рекламного бюджета: до 50 000 ₽ в месяц — 6 900 ₽, до 150 000 ₽ — 11 900 ₽, до 500 000 ₽ — 19 900 ₽, выше — 29 900 ₽. Никаких процентов, доплат и счетов в конце месяца: сколько написано в тарифе, столько вы и платите. Если бюджет вырос, переходите на следующую ступень.
Чем «Пилот» отличается от платных тарифов?
Не функциями, а масштабом. В «Пилоте» работает всё: аудит аккаунта, сборка семантики, запуск кампаний, оптимизация, отчёты, импорт дохода. Ограничения два: один проект и бюджет под управлением до 50 000 ₽ в месяц. Все три режима автономии открыты сразу — «под контролем» (агент предлагает, применяете вы; он включён по умолчанию), «частичная» и «полная». Автопилот ограничен гардрейлами: недельный бюджет, шаг бюджета не больше 20%, остановки обратимы, каждое действие в журнале, а kill-switch выключает агента одним нажатием.
Что будет, когда закончится пробный период?
Агент перестанет вносить изменения, но данные никуда не денутся: дашборд, отчёты, аудит и журнал останутся доступны, а запущенные кампании продолжат работать в Директе — они ваши. Оплатите тариф, и агент продолжит с того же места.
Сколько стоит сам рекламный бюджет?
Столько, сколько вы решите тратить, и платите вы его напрямую Яндексу — мы к этим деньгам не прикасаемся. Наши тарифы это только работа агента: фиксированная абонплата, размер которой зависит от ступени вашего рекламного бюджета.
Это официальный сервис Яндекса?
Нет. Независимый сервис, работающий через официальный API Яндекс Директа. «Яндекс» и «Яндекс Директ» — товарные знаки ООО «Яндекс», мы к компании отношения не имеем.
